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巴克莱取消“老大哥”员工追踪系统

发布时间:2020/2/21
  巴克莱表示,它已经取消了一个系统,该系统可以跟踪员工在办公桌上度过的时间,并向在休息时间过长的员工发送警告。
  该银行上周推出了计算机监控系统,但据 City AM 报道,遭到了员工的强烈反对。
  巴克莱表示,取消追踪系统是对“同事反馈”的回应,但没有透露它是否是永久性的。
  Sapience软件声称在公司内部创造了“前所未有的透明度”。
  该软件公司的网站说:“它还决定了员工何时下线一段时间。” 巴克莱消息人士说,该工具用于监视人们在办公桌前的时间“有效性”。
  但是,除了引发银行内部的不安之外,它还引起了隐私运动家和人力资源专业人士的批评。
  隐私保护运动组织Big Brother Watch的主管Silkie Carlo说,“侵入式监控”剥夺了员工在工作场所的隐私。
  她说:“经理们永远都无法呼吸到员工的脖子,亲自监视他们的屏幕或记录厕所和水位中断的情况。” “秘密地向[监控]人员提供技术使它不再被接受。”
  她将软件描述为“令人毛骨悚然的”,并呼吁巴克莱“紧急审查”其使用。
  巴克莱表示,该软件是其试行计划的一部分,该计划已在其投资银行部门的一部分中推出。
  但是,在城市AM报纸披露了该计划的细节并发表了一位匿名与该报纸匿名交谈的员工的可恶评论之后,巴克莱表示,经理们将不再能够追踪单个工人的活动。
  数据保护
  该银行在一份声明中说:“作为这项有限的试验的一部分,我们一直打算听取同事的反馈意见,该试验旨在解决诸如个人过度劳累以及提高整体生产率等问题。”
  但英国特许人事与发展研究所的研究负责人爱德华·霍顿(Edward Houghton)质疑,是否将他所说的“老大哥”方法用于工作场所监控是否合适。
  他说:“类似的技术实际上可能造成弊大于利。” “他们可能……给员工造成不信任或低信任度-员工可能会感到自己受到监视,而不信任他们有效地完成自己的工作。”
  这不是银行第一次因为使用技术来监视员工而受到抨击。
  2017年,巴克莱银行(Barclays)在银行家的办公桌下安装黑匣子以追踪他们在工作上花费了多长时间之后,遭到了广泛的批评。
  运动组织隐私国际组织说:“数据保护规则非常明确,严格,不允许雇主进行这种监视,除非他们能够证明这是绝对必要和相称的,并且不会严重影响雇员的权利。
  它说:“人们即使在工作中也享有一些基本权利。” “国际银行也不例外。”